|
11:10 | Украина | UABanker.net
Количество клиентов УкрСиббанка превысило 2 миллиона
 Количество клиентов УкрСиббанка в начале 2011 года превысило 2 миллиона, увеличившись за предыдущий год почти на 11%. Такое доверие жителей Украины, предпринимателей и корпоративных компаний наилучшим образом демонстрирует надежность и стабильность банка. Развитие и реорганизация торговой сети и альтернативных каналов, улучшение предложений, вывод на рынок прогрессивных технологий и постоянное повышение качества обслуживания позволяют банку уверенно наращивать клиентскую базу.
"Сегодня УкрСиббанк является одним из лидеров по количеству клиентов - ведь в новый год мы шагнули огромной двухмиллионной "семьей". Двери наших отделений всегда радушно открыты, и, я уверен, круг наших клиентов будет расширяться и далее. Это закономерно, ведь наша работа основана на принципе постоянного диалога, стремлении нести пользу и поддержку в финансовых вопросах. Доверие и лояльность мы обрели благодаря заботе о комфорте и выгодных условиях для клиентов",- делится секретом успеха начальник Департамента розничных продаж УкрСиббанк BNP Paribas Group Иван Истомин.
Сегодня высокий уровень обслуживания, приветливость персонала, комфорт в отделениях играют столь важную роль, как и привлекательные тарифы или надежность финансового учреждения. Это как нельзя лучше демонстрируют данные "Регулярного исследования рынка банковских услуг для физических лиц" компании GfK Ukraine. Результаты анализа показали, что в 2010 году по сравнению с 2009 индекс качества обслуживания клиентов в УкрСиббанке вырос на 5 баллов. В итоге, банк с показателем в 87,8 баллов занял первое место в рейтинге качества обслуживания среди крупных банков, что, несомненно, повлияло на приток новых клиентов.
Справка: АО "УкрСиббанк" (www.ukrsibbank.com) - зарегистрирован 18 июня 1990 года. Банк имеет полную лицензию НБУ N 75 от 28 декабря 2009 года на осуществление банковских операций. По состоянию на 01.01.2011 г.: чистые активы - 46,12 млрд грн., капитал - 4,85 млрд грн., кредитно-инвестиционный портфель составляет 33,18 млрд грн., средства корпоративных клиентов - 9,03 млрд грн., средства физических лиц - 12,75 млрд грн. Сегодня региональная сеть насчитывает около 750 отделений по всей территории Украины. 99,99% акций "УкрСиббанка" принадлежит BNP Paribas Group. Аудиторы банка - международная компания ООО АФ "PriceWaterhouseCoopers (Аудит)" и ООО "АФ "Саус Стар".
|
