|
16:40 | Украина | UABanker.net
В Контакт-центре VAB Банка отмечают повышенный интерес к акциям для держателей платежных карт и совместным программам автокредитования
 В Контакт-центр VAB Банка в третьем квартале поступило порядка 70 тыс. звонков, что на 30% больше, чем в предыдущем квартале. При этом на 70% выросло количество обращений, связанных с карточным продуктом "Активные сбережения", а также c социальными счетами.
"Наш банк предлагает лояльные условия для получателей пенсии - процент на остаток денежных средств по карточному счету, на который идет зачисление пенсии, составляет 14% годовых, - объясняет Елена Дмитриева, начальник Контакт-центра VAB Банка.- В данном периоде наблюдался также высокий интерес к карточным продуктам, в том числе к продукту "Активные сбережения" - в первую очередь благодаря акциям, которые банк регулярно проводит для своих клиентов".
В несколько раз также увеличилось количество вопросов об автокредитах, в частности о возможностях кредитования по партнерским программам. "Активная рыночная позиция VAB Банка в сегменте автокредитования, подтвержденная заключением новых партнерских программ, в рамках которых клиент может получить кредит под 0-0,01% годовых, стимулирует потребителя проявлять интерес к предложениям банка. На сегодня наш банк заключил партнерские соглашения с ведущими дилерами на рынке автопродаж, такими как "НИКО-Украина", "Росавто", "Европа Авто", "Илта". При этом VAB Банк и далее активно развивает направление совместных кредитных программ" , - утверждает Антон Шаперенков, Директор Департамента маркетинга розничного бизнеса VAB Банка.
Еще одна тенденция - увеличился спрос на операции перевода средств как по Украине, так и за ее пределы. Это свидетельствует об увеличении потоков денежного обращения в следствие постепенного оздоровления финансового рынка, отмечают эксперты.
Справка: На финансовом рынке страны Всеукраинский Акционерный Банк (VAB Банк, www.vab.ua) работает с 1992 года и, согласно данным НБУ, входит в группу крупных финансовых учреждений. Региональная сеть банка представлена 150 отделениями в Украине. Мажоритарный акционер VAB Банка - крупная международная компания TBIF Financial Services B.V. (Амстердам, Нидерланды). По состоянию на 01.07.2010 г. регулятивный капитал Банка составил 888,7 млн грн, объем чистых активов - 7,1 млрд грн.
|
